¿Tiene algún precio de alta?
· No, al firmar el contrato se pagan los tres primeros meses en un solo pago. Pasados los tres meses, el pago ya es mensual.

¿Puedo dar de baja el servicio?
· SÍ, una vez transcurridos los tres primeros meses usted podrá dar de baja webRenting en cualquier momento. Le podemos asegurar, que nuestra empresa le intentará ofrecerle soluciones para que esto no suceda, comprenderá que con esta opción que usted dispone nuestra empresa se juega mucho y esta es una de las bases para que usted confie en nosotros.

¿Incluye el servicio hosting?
· SÍ, está incluido este servicio en el precio se incluye en cualquier modalidad de control&server.

¿Qué es control&server?
· Exiten tres modalidades de control&server una para cada modalidad de webRenting, las tres incluyen hospedaje de su web site, servicio de correo y panel de control para que usted gestione los contenidos de su web site ( catálogo de productos, contenidos, imágenes ...).

¿Incluye el servicio técnico?
· SÍ, en el caso de avería técnica con la página nos encargaremos personalmente de que todo vuelva a funcionar.

¿Incluido el servicio 365 días al año?
· SI, nuestra empresa se compromete a ofrecerle un buen servicio personalizado durante todo el año.

¿Existe un número de servicio de atención al cliente?
· SÍ, 93 364 44 15.

¿Tengo derecho a una Web totalmente nueva al acabar el período del WebRenew elegido?
· SÍ, su página será renovada por completo al cabo del periodo fijado. Tanto en diseño como en tecnología, actualizandola a las necesidades del momento.

¿Cuál es la forma de pago?
· Domiciliación bancaria.

¿De qué dispongo inmediatamente después de la firma del contrato?
· Del dominio (evidentemente a nombre de su empresa), hosting de la web, servicio de correo (alias@sudominio.com) y una página under construction. Durante los tres meses de producción usted podrá ver las evolciones de su web site mediante www.sudominio.com/maqueta

¿ Puede salir la web site de mi empresa antes de 3 meses?
· SI, todo depende de la dificultat de su proyecto y de su colaboración. También es posible, de que en vez de insertar una página en construcción rapidamente se incluya una pre-web con la información básica i formularios de contacto, mientras se elaboran las otras secciones.

Si se procede a la retirada anterior a los tres meses, ¿hay una devolución proporcional del importe pagado?
· NO, el importe pagado es necesario para proceder a la realización de la Web inicial.


¿La confección de los textos y contenidos de la web corre a cargo de nosotros?
· No, nuestro equipo le guiará para que usted elaboré los textos de su empresa, ya que usted es quien mejor conoce sus servicios y quien mejor los expresará.

¿Se puede optar por la confección del diseño de imagen corporativa?
· SÍ, cuando la empresa lo demande. La mayoría de las empresas que tienen contrado algun webRenting han solicitado el servicio extra a netDreams para la elaboración de imagen corporativa. ( Tarjetas, hojas corporativas, catálogos ...).


¿Hay una reducción del precio si la Web no sale en tres meses?
· NO, aunque nunca se ha dado el caso. En todo caso no se cobraría el mes siguiente hasta que la web site no estubiera on-line. Usted pero, tendría todo el derecho en dar de baja el servicio y en este caso si que se le devolverían los 3 meses inciales.

¿Está incluido la compra del dominio en el precio?
· SI, compramos el dominio al inicio o si ya dispone de el, en el precio de cualquier de las tres modalidades de webRenting esta incluido la renovación anual.

¿Existen otros servicios?
· SÍ, los propios ofrecidos por la empresa netDreams. www.netdreams.net

¿Tales servicios tienen un precio especial para nuestros ya clientes?
· SÍ, los clientes que contraten webRenting se aprevecharán de descuentos en el resto de servicios.

¿Incluido el servicio de hacer las fotos digitales?
· SÍ, nuestros especialistas se encargarán de presentarse en sus instalaciones para sacar las fotos correspondientes.

¿Puede la empresa dar soporte publicitario con otros medios?
· SÍ, la empresa puede ofrecer una gamma de productos que puede escoger el cliente.

¿Puedo contratar sólo control&Server?
· SÍ, el programa control&Server ideado originalmente por nuestra empresa puede ser adquirido separadamente.

¿Se incluye servicio de correo electrónico?
· SÍ, la empresa contratante podrá disponer de un servicio de mensajería interna en dicha empresa.

¿De qué dispongo inmediatamente después de la firma del contrato?
· El dominio, hosting, servicio de correo y una página under construction.

¿Somos responsables de las correspondientes adaptaciones a causa de un cambio tecnológico en el mercado?
· SÍ, nuestra empresa responde personal e incondicionalmente a este tipo de supuestos.

¿Qué seguridad me ofrece el renting?
· Sobre todo, seguridad en los desembolsos y el soporte de tener una empresa como netDreams como webSite Partner.

¿Qué quieren decir con web Site Partner?
· Con webSite Partner, queremos decir que en todo momento estaremos a su lado, para que su negocio on-line funcione. En muchos casos seremos nosotros quien le llamaremos para ofrecerle ideas, aportaciones para mejorar su website. Constantemente, nuestro equipo supervisa las web site de webRenting para que estas ofrezcan un servicio optimo.

¿Qué ocurre una vez respondo el test de la página?
· Simplemente recibimos sus respuestas, y somos conscientes del interés que usted muestra por nuestro servicio.